Consultoría de Procesos de Negocio

Servicios de Consultoría de Procesos de Negocio

Transformamos sus procesos hacia la excelencia y maximizamos los beneficios para su empresa.

  • Diagnosis y Evaluación de Procesos de Negocio.
  • Diseño y Estructuración de la Arquitectura de Procesos (Mapas de Procesos).
  • Reingeniería, Optimización e Innovación de Procesos.
  • Diseño Organizacional Orientado a Procesos.
  • Alineación de las Capacidades Organizacionales a Estrategias y Procesos de Negocios
  • Modelado y Simulación de Procesos (basado en BPM – Business Process Management).
  • Formulación de Esquemas de Medición y Control de Procesos (Indicadores de Procesos).
  • Identificación y Valoración de Riesgos de Procesos.
  • Desarrollo de Modelos de Excelencia de Procesos de Negocio.
  • Documentación de Procesos (Documentos Maestros de Procesos, Procedimientos,
  • Procedimientos Operacionales, Guías, Métodos, Instrucciones de Trabajo, Formularios,
  • Formatos, entre otros documentos).
  • Acompañamiento y Asesoramiento en la Implementación de Procesos.
  • Gestión del Cambio.
  • Tercerización de la Gestión de Procesos de Negocio.
  • Análisis del Contexto a través del Análisis FODA.
BENEFICIOS
  • Optimización y racionalización de procesos.
  • Visión integral de procesos y armonización con las estructuras organizativas y sistemas computarizados.
  • Aseguramiento de la calidad de los productos de procesos, satisfacción de clientes y mejor relación con proveedores.
  • Optimización y estandarización de los procesos, y mejoramiento de la productividad, eficiencia y efectividad.
  • Documentación práctica de los procesos.
  • Aumento sustancial de la capacidad de adaptación de la organización ante cambios y exigencias del entorno.
DIFERENCIADORES
  • Uso de técnicas avanzadas de diseño de procesos por medio de Mapas de Procesos.
  • Transferencia integral de conocimientos basada en buenas prácticas, benchmarking y ahorros operativos de procesos.
  • Enfoque orientado a la excelencia de procesos en cualquiera de las etapas del servicio.
  • Integración de diversos modelos, enfoques, métodologías y herramientas para el desarrollo, mejoramiento, estandarización, optimización e innovación de procesos.
  • Metodología especializada para la formulación de indicadores de procesos.