Consultoría de Gestión de Proyectos y Tecnología de la Información (PIT)
Desarrollamos proyectos en alianzas estratégicas con un enfoque especializado, para lograr aprovechar las tendencias actuales, con un equipo de profesionales con habilidades y certificaciones técnicas, lo cual ha permitido ejecutar servicios con una gestión de proyectos innovadora, que abarca el desarrollo de soluciones de tecnología de la información adecuadas a las necesidades de nuestros clientes.
Diseño y Planificación de Soluciones de Tecnología de la Información
- Determinación de requerimientos de información / funcionales y evaluación de soluciones de tecnología de la Información.
- Planificación del alineamiento entre los procesos de negocio y las actualizaciones/nuevas soluciones de tecnología de la información.
- Análisis de los procesos de negocio y planificación de su automatización utilizando soluciones BPMS (Business Process Management Suites).
- Dimensionamiento y planificación de soluciones de tecnología de la información.
Implementación de Soluciones de Tecnología de la Información
- Automatización de procesos utilizando soluciones BPMS (Business Process Management Suites).
- Implementación de soluciones de tecnología de la información.
- Implementación de la gestión de tecnología de la información basada en los estándares ISO 20000, ISO 23301, ISO 27001, ITILL, COBIT u otros.
- Dimensionamiento, configuración, carga de datos, migración, gestión del cambio, pruebas y soporte integral en aplicaciones SAP u otras.
- Desarrollo y soporte de soluciones AWS, Genesys Cloud y otras plataforma en la nube y Onpremise.
- Diseño de soluciones de Contact Center con plataforma Genesys Cloud.
- Centro de Excelencia (FacexExcellence).